Conditions générales de rachat (CGV) - MMSelect.lu

Dernière mise à jour : 14 février 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre le site mmselect.lu (ci-après « l’Acheteur » ou « MMSelect ») et toute personne physique majeure souhaitant vendre des vêtements d'occasion (ci-après « le Vendeur »).

1. OBJET DU SERVICE

MMSelect propose un service de rachat de vêtements d'occasion au kilo. Le service comprend le déplacement à domicile (au Luxembourg et zones frontalières définies), le tri, la pesée et le paiement immédiat.

2. CONDITIONS D'ÉLIGIBILITÉ DES ARTICLES

Pour être rachetés, les vêtements doivent impérativement répondre aux critères suivants :

État : Excellent état, propres, secs, sans odeur, sans trous, sans taches, sans bouloches et sans décoloration.
Fonctionnalité : Les fermetures éclair et les boutons doivent être fonctionnels.
Authenticité : Les articles de marque doivent être authentiques. La vente de contrefaçons est strictement interdite et peut engager la responsabilité pénale du Vendeur.
Exclusions : MMSelect se réserve le droit de refuser les articles dits de "Ultra Fast-Fashion" (ex: Shein, Primark, etc.) ainsi que les sous-vêtements, les vêtements trop usagés ou les vêtements publicitaires.

3. BARÈMES DE RACHAT

Le prix de rachat est calculé au poids (par kilogramme) selon deux catégories distinctes :

Sélection Standard (4,00 € / kg) : Vêtements de marques courantes de prêt-à-porter (ex: Zara, Mango, H&M Premium, Massimo Dutti, Levi's, etc.) et basiques de qualité.
Sélection Premium (8,00 € / kg) : Pièces d'exception, marques haut de gamme ou de luxe, et matières nobles (ex: Sézane, Maje, Sandro, Ralph Lauren, cachemire, soie, cuir, etc.).

Le classement des articles dans l'une ou l'autre catégorie est à la seule discrétion de l'expert MMSelect lors du tri sur place.

4. DÉROULEMENT DE LA TRANSACTION

Prise de rendez-vous : Le Vendeur remplit le formulaire sur mmselect.lu. Un créneau est convenu pour la visite.
Tri et Pesée : L'expert MMSelect effectue le tri des vêtements devant le Vendeur. Seuls les vêtements retenus sont pesés.
Acceptation : Une fois la pesée effectuée, MMSelect annonce le montant total. Le Vendeur est libre d'accepter ou de refuser la transaction globale à ce moment précis.
Transfert de propriété : Dès la signature du bon de cession (ou accord verbal suivi du paiement), la propriété des vêtements est transférée à MMSelect. Aucun retour ne sera possible après le départ de l'expert.

5. MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement est effectué immédiatement sur place après accord des deux parties. Les modes de paiement acceptés sont :

Espèces (dans la limite légale autorisée).
Virement instantané (selon compatibilité bancaire).
Application de paiement mobile (type Payconiq/Digicash).

6. ENGAGEMENTS DU VENDEUR

Le Vendeur certifie :

Être le propriétaire légal des articles proposés à la vente.
Être majeur et jouir de sa pleine capacité juridique.
Que les articles ne proviennent pas d'une activité illicite.

7. PROTECTION DES DONNÉES

Les informations collectées lors de la prise de rendez-vous sont nécessaires à la gestion de la prestation. Conformément au RGPD, le Vendeur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant MMSelect via le site web.

8. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit luxembourgeois. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action devant les tribunaux compétents de Luxembourg-Ville.